[文本处理] 批处理如何实现按最少字数且按指定符号分割TXT？

chuan31

比如当前文件夹下有一个文件，文件名不确定，要实现的功能如下:
当达到最低字数要求即用指定分割符号将当前文本分割为小的文件并重命名保存在当前文件夹，分隔符号要求可自定义。

具体点就是说我设定最小字数为500字，分割标记为“章” 那么500字以后出现的第一个“章”即为分割符，如果我设定最小字数为300字，那么300字以后出现的第一个“章”即为分割符。

实例：当前文件夹下有文件X.TXT，共有2000字，我设定最小字数为500字，分割符为“章”，那么这个文件即被分为单独的4个小文件，如果我设定最小字数为400字，分割符“章”，那么这个文件即被分为单独的5个小文件，每分割一个小的文件即把源文件中的那一段删除，以免重复。

简单说就是正则表达判断，首先根据规则找到文章中的首先出现的分隔符，然后判断这个分隔符之前有多少个字，如果符合我设定的最低字数就以这个分隔符将之前内容分割为一个单独的小文件，如果不够我设定的最低字数，就查找下一个分隔符出现的位置，再判断是否够最低字数，如果够就从这里分割，重复以上步骤，直到把整个文章全部分割完。


请高手帮忙写个完整的代码！谢谢啦！以修改

[ 本帖最后由 chuan31 于 2011-2-28 00:17 编辑 ]

wc726842270

RE 空格和空行算不算？

chuan31

原帖由 wc726842270 于 2011-2-25 22:55 发表
RE 空格和空行算不算？

空格和空行不算！

chuan31

老大们 帮帮忙啊！

chuan31

顶起来啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

chuan31

顶起来啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

chuan31

顶起来啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

batman

以下代码没有考虑特殊字符的情况，所取分隔符为每行最后一个（考虑了一行有10个以内相同分隔符的情况），楼主先测试吧：

@echo off&setlocal enabledelayedexpansion
set /p zx=请输入最小字符数：
set /p zf=请输入分隔符：
set /a n+=1
for /f "delims=" %%a in (a.txt) do (
    set "str=!var!%%a"&set /a min=0,pin=8190&set "var="
    for /l %%a in (1,1,14) do (
        for %%a in (!pin!) do (
            if "!str:~%%a!" equ "" (
               set /a max=pin
               ) else (
               set /a min=pin
            )
            set /a "pin=(max+min),y=pin%%2,pin=pin/2+y"
        )
    )
    set /a num+=pin
    if !num! geq %zx% (
       if "!str:%zf%=!" neq "!str!" (
          set "var=!str!"
          for /l %%a in (1,1,10) do set "var=!var:*%zf%=!"
       )
    )
    if defined var (
       for %%a in (!var!) do echo !str:%%a=!>>!n!.txt
       set /a n+=1,num=0
       ) else (
       echo !str!>>!n!.txt
    )
)    
echo 搞定。&pause>nul
复制代码

[ 本帖最后由 batman 于 2011-2-27 15:47 编辑 ]

Batcher

共有2000字，我设定最小字数为500字，分割符为“章”，那么这个文件即被分为单独的4个小文件

为啥一定是4个小文件呢，你怎么知道500个字之后一定会有“章”？
能否在顶楼给点真实的文件作例子啊？

chuan31

原帖由 Batcher 于 2011-2-27 16:16 发表

为啥一定是4个小文件呢，你怎么知道500个字之后一定会有“章”？
能否在顶楼给点真实的文件作例子啊？

简单说就是正则表达判断，首先根据规则找到文章中的首先出现的分隔符，然后判断这个分隔符之前有多少个字，如果符合我设定的最低字数就以这个分隔符将之前内容分割为一个单独的小文件，如果不够我设定的最低字数，就查找下一个分隔符出现的位置，再判断是否够最低字数，如果够就从这里分割，重复以上步骤，直到把整个文章全部分割完。

[ 本帖最后由 chuan31 于 2011-2-27 18:05 编辑 ]

Batcher

如果根本没有那个分隔符呢？

chuan31

原帖由 batman 于 2011-2-27 14:58 发表
以下代码没有考虑特殊字符的情况，所取分隔符为每行最后一个（考虑了一行有10个以内相同分隔符的情况），楼主先测试吧：@echo off&setlocal enabledelayedexpansion
set /p zx=请输入最小字符数：
set /p zf=请输入 ...

版主您好 我测试了 用不了哦 没有分隔开 只是在原内容后多了几个分割符号。

chuan31

原帖由 Batcher 于 2011-2-27 18:20 发表
如果根本没有那个分隔符呢？

不会出现没有的情况！这个不用考虑！就是要分隔的文章比较长 文件大概有好几兆。

batman

我测试了可以用，我的代码也不可向原文件输出任何内容，可不可以把你的文件内容贴出来一部分，估计是特殊字符的问题。。。

[ 本帖最后由 batman 于 2011-2-27 19:13 编辑 ]

chuan31

原帖由 batman 于 2011-2-27 19:09 发表
我测试了可以用，我的代码也不可向原文件输出任何内容，可不可以把你的文件内容贴出来一部分，估计是特殊字符的问题。。。

内容如下 按句号分割。请版主试试看！能否按最小字数和指定的分隔符将下面的内容分为若干小的！ 说明下 我是直接将版主的代码存为bat没有修改任何地方，运行后在CMD窗口里面输入最小字数和分隔符

淘宝商城业务一年翻4倍本报记者叶恒珊早报讯昨晚，“淘宝年度盛典”在北京水立方举行。淘宝网发布了2010年网购数据，通过一连串的数据分享，揭示了2010年以及2011年的网络消费热门趋势。淘宝数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。单日交易峰值超过北上广淘宝数据平台数据显示，过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。来自统计局的数据显示，11月，北京市平均每天零售总额是18.91亿元，上海是16.8亿元，广州是14.04亿元。从面上来看，2010年淘宝网用户人均成交笔数比2009年增长了35%，表示用户对网购的接受度大大增加。消费者最常购买的商品类型也从服装、数码等快速扩展，去年家装家饰类商品的成交额同比增长了120%。中西部地区网购崛起数据显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区(省)分别是广东省、浙江省、上海市、江苏省、北京市、山东省、福建省、四川省、辽宁省和湖北省。东部沿海地区仍然独占鳌头，一举拿下八大座席。但不可忽视的是，中西部地区网购已经崛起，增速超过沿海地区。作为淘宝的根据地，浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省)，增幅达到51.68%。而山东省和湖北省占据了增长幅度排名第二和第三位，增幅分别达到45.86%和37.37%。淘宝商城业务一年翻4倍2010年，消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。今天的消费市场，便宜已不是网购的惟一诉求。阿里巴巴集团参谋长曾鸣教授认为，严格意义上来说淘宝从来不是一个C2C(消费者对消费者)的模式，淘宝的最大特色是小B2C(商家对消费者)，淘宝上的C其实都是小B。淘宝从所谓的C2C走向B2C，不是一个根本的模式转变，其实是小B走向大B的过程，旨在给产业提供可靠的规模的标准化服务，准确说是升级。分析机构易观国际发布数据显示，2010年第三季度，淘宝商城以超出第二名一倍多的33.5%的市场份额继续领跑国内B2C市场。内容2: ●迎接新一年各相机品牌2010年回顾(下淘宝商城首售汽车;300辆吉利一分钟被抢光--上海频道}} 人民网上海频道12月22日电一分钟内300辆汽车一抢而光！前段时间吉利汽车入驻淘宝商城时，人们还对汽车网购心存的顾虑瞬间被打消。相比之下，一个4S店全部车型加在一起要大约20天才能销售达300辆车，而吉利仅仅在1分钟短暂的时间内，单款车就超越了线下常规销售。淘宝商城消息称，吉利全球鹰熊猫汽车在12月22日凌晨00:00正式开始出售，刚上线一分钟就卖出了300辆，这个记录在淘宝网年底火爆的“全民疯抢”大促中再一次刷爆了消费者的眼球2010年12月6日，吉利汽车正式进驻淘宝商城开启旗舰店（全球鹰官方旗舰店http://gleagle.tmall.com/），推出吉利熊猫轿车1.3L-5MT尊贵版和舒适版网上销售，并在12月6日到12月21日期间让消费者到旗舰店上竞猜价格，猜中者可以获得淘宝商城红包。21日吉利官方旗舰店正式公布了此次网上汽车的售价，为线下实体价的8折，猜中的消费者名单将在27日公布。此次吉利开店销售汽车还是采取网络4S店销售与线下4S店体验及售后服务相结合的方式，消费者只要先支付288元即可，然后再去4S店试驾，了解好汽车性能和价格之后再购买。“从网店开始到今天正式出售，这期间我们单纯线上每天都有2000多人来咨询。”吉利集团公关总监杨学良说。线下4S店的试驾也从未间断，杨说此次网上这款熊猫汽车的试驾4S点地址和联系方式都在网站上公布，方便购车者就近选择4S店试驾。据了解，随着年底临近，小排量车优惠政策（即1.6L及以下车型购置税按7.5%征收）也将到期，日前，国家发改委产业协调司相关负责人明确表示，随着国内汽车消费刚性需求与潜力逐步提升，明年购置税优惠政策肯定会取消。小排量车补贴3000元的优惠政策也即将到期，这无疑极大地提升了中国消费者年底购车的热情。对于汽车行业来说，网销渠道有传统市场不可能有的优势。业内人士认为，目前看来，汽车4S已经开始面临单车利润下滑的局面，如果加上土地成本逐年走高，市场竞争激烈，4S店模式是否是最佳的汽车营销模式仍然值得商榷。对于汽车企业来说，将4S店开到网上不仅可以减少构建成本和营销成本，同时提高汽车企业对于市场的把握；对汽车经销商而言也可以减少店铺成本，拓宽营销平台和消费群体，提升品牌与车型的知名度和关注度，给消费者提，这一数字已经超过了拥有１３００家门店的国美电器日均２７４万人次的客流量。去年１１月１日，淘宝商城发布了全新战略——在坚持整体平台化运营的基础上，打造分行业垂直市场，并依据各行业的特点制定包括物流、售后服务等在内的垂直化服务标准。１０天后的去年１１月１１日，仅淘宝商城单日交易额便达到９．３６亿，每秒成交超１万元；２家店铺超２千万；１１家店铺超千万；２０家店铺过５００万；总共１８１家店铺过百万。分析机构易观国际发布的数据显示，２０１０年第三季度，淘宝商城以超出第二名一倍多的３３．５％的市场份额继续领跑国内Ｂ２Ｃ市场。ＡＬＥＸＡ最新公布的过去３月全球网站流量排名显示，淘宝商城启用１０多天的独立域名Ｔｍａｌｌ．ｃｏｍ排名位列全球网站１０３７名，在中国综合网站排名位列２４名，名列国内Ｂ２Ｃ第一。淘宝机票方面，去年１２月２８日，淘宝旅行国内机票单日出票量一举超过２．６万张，创下同类网站单日在线出票量的最高纪录。此时距离５月份淘宝旅行正式推出还不到８个月。淘宝旅行所有旅行产品均通过纯在线的方式与消费者见面。日益壮大的B2C与Ｂ２Ｃ市场的风光热闹相比，Ｃ２Ｃ近来的处境有些落寞。谁也不会否认，Ｃ２Ｃ曾经为中国电子商务市场的发展立下了汗马功劳。近几年来，Ｃ２Ｃ的发展规模更是不断壮大，这种简单灵活的跳蚤市场模式，在中国网上零售市场上俨然是呼风唤雨、舍我其谁的王者。而淘宝网的崛起与发展，更是让无数的消费者与店主在讨价还价中尽享网购所带来的乐趣。毫不夸张地说，正是Ｃ２Ｃ模式的发展，让中国的商户和消费者对电子商务有了最初的认识。但问题也随之而来，尽管Ｃ２Ｃ模式的简单与低端曾让它在中国特殊的经济环境下迅速走红，但正所谓成也萧何败萧何，简单低端的特征也在一定程度上成为它进一步发展的桎梏。国务院新闻办公室主任王晨日前在国新办举行的新闻发布会上指出，截至２０１０年１１月底，中国网民总数达到４．５亿人，互联网普及率达３３．９％，超过３０％的世界平均普及率。与之形成鲜明对比的是，易观国际Ｅｎｆｏｄｅｓｋ发布的数据显示，Ｃ２Ｃ在中国网上零售市场规模占比在２００８年达到９３．３％的峰值以来已经开始持续下降，预计至２０１２年将萎缩到７６．９％；而Ｂ２Ｃ所占规模则会从２００８年最低谷的６．７％上升至２０１２年的２３．１％。发展的后续乏力、泛滥的假货与侵权产品、频频发生的消费争议以及备受争议的偷税漏税问题，都将Ｃ２Ｃ模式的困境彰显无遗。有专家甚至称，Ｃ２Ｃ模式的先天不足，只会拖累中国电子商务的发展走入低水平循环的死胡同，这种“针头线脑”、“蝇头小利”更模糊了电子商务对生产、市场、流通、消费的革命性冲击与变革，将电子商务庸俗化。至于Ｂ２Ｂ，则是电子商务大格局中交易额最大的部分。据艾瑞报告显示，仅２０１０第三季度，中国Ｂ２Ｂ电子商务市场营收规模就达到２５．１亿元，同比增长４６．６％。但这种模式更适用于大企业。对于缺乏品牌优势的中小企业而言，Ｂ２Ｃ模式则显得更加“贴心”。Ｂ２Ｃ模式风生水起，未来发展趋势也逐渐明朗。平台化成趋势２０１１年Ｂ２Ｃ企业竞争将全面升级。市场份额依然是市场追逐的第一要素。随着更多的Ｂ２Ｃ企业跨过ＩＰＯ门槛，差异化的服务、产品将成为厂商竞争的新模式。而以淘宝Ｂ２Ｃ为代表的平台式Ｂ２Ｃ能更有效的集成更多资源，推动市场发展。电子商务整体上还是一个的处于初级发展阶段的行业，产业链的完善和提高必须依靠相关各方的共同努力。淘宝去年推出的开放平台，主要是通过众多的第三方合作伙伴，把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务，像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业，帮助产业链各个相关方提高开展电子商务的能力。淘宝也宣布了２０１１年将是淘宝的开放年，消费者、厂商、第三方合作伙伴、物流等电子商务产业链上各个方面对平台要求会更高。如何继续做好消费者体验，真正做到个性化营销和社会化物流，法宝就是一个词——开放。(廖庆升内容2: 消费者购物习惯正在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。如今的消费市场淘便宜已不是网购的惟一诉求。能为消费者提供从导购、商品到物流再到后续服务的系列品质保障才是网购平台发展的方向。在这个过程中，Ｂ２Ｃ迅速从电子商务的大潮中壮大起来，并有望成为行业的主流。淘宝商城启用独立域名;或考虑分拆独立运营昨日，淘宝网旗下B2C垂直频道淘宝商城启用独立域名“tmall.com”，显示其分拆独立运营的步伐日益加快，以应对“硝烟四起”的行业冲击。据知情人士透露，淘宝商城将启用新的独立域名tmall.com，以替换目前依附于淘宝网的二级域名mall.taobao.com。该人士指出，淘宝商城启用新的域名，实际上是在为其分拆独立运营铺路。此前，前百度首席运营官叶鹏刚刚加盟淘宝负责淘宝商城业务。“谁都能嗅到淘宝加强B2C业务的气息。”据悉，淘宝商城的交易额目前已能贡献淘宝全年销售额的7%-8%。对此，易观国际高级分析师曹飞表示，淘宝的确应该把商城业务分拆出去。他认为，淘宝依靠C2C起家，淘宝商城作为垂直B2C频道，两者给用户的网购体验不同，“识别度差”不利于各自品牌的发展。此前有消息称，淘宝商城将于11月初在电视台、公交路牌、地铁等地投放新淘宝商城广告。虽然阿里巴巴、淘宝仍然是中国电子商务市场龙头老大，但过分依赖C2C业务。近期百度乐酷天上线，京东、当当、凡客市场影响力逐步加强，甚至中国邮政、沃尔玛等国内外传统企业也瞄准B2C，淘宝商城在“硝烟四起”的市场也当然不敢落寞。（责任编辑：陈健）     更多关于淘宝互联网的新闻· 凡客董事长陈年：做服装业首个百亿元企业· 2010网博会高峰论坛今举行引领网络文化产业发展· 国家测绘局推地图网天地图含0.6米分辨率遥感影像· 网络公关公司黑色利益链曝光发帖删帖替人消灾· 淘宝计划今明两年在全国52城市自建仓储· 腾讯与360：双方争夺百亿规模的大市场· 凡客诚品登录京东商城双方称仅为广告合作· 韩国查获论文代笔网站32人遭立案调查· 英国外遇网站邀请智利被救婚外情矿工代言· 私自扫描号码簿手机浏览器UCweb被指侵犯隐私内容2: ●佳能60D/550D狂降本周十大热门DC推荐银泰网上线第三月日订单过万;欲超京东尽管不少人对上线伊始的银泰网所知甚少，但提及其幕后的推手银泰百货，则无人不知。作为浙江省最大的百货连锁集团，自2010年收购燕莎集团后，银泰百货集团在全国已拥有超过50家百货门店，2009年销售额逾140亿元，拥有近200个战略合作品牌。此前两年，银泰百货已在香港联交所挂牌上市。正是依托于母公司银泰百货的强大的商品渠道，银泰网几乎从成立第一天起，就拥有了其他电子商务网站所付诸阙如的供应链优势。虽然银泰网独立于银泰百货，但不可否认的是，在上游供应链上，银泰网可以通过银泰百货整合大量的品牌资源。实际情况是，银泰百货集团除了给予银泰网资本支持之外，还允许后者共享线下200多万会员资源和推广资源。公开资料显示，银泰网目前已经汇集了300多个知名品牌，其中包括Dior、Guccl、KAPPA、耐克、维多利亚的秘密、CalvinKlein等一线品牌，很多知名品牌是首次正式授权银泰网独家网络销售，且相比线下零售渠道及其它电商网络平台，许多商品由于买断经营，都具有极大的性价比优势。据了解，银泰网所出售的产品，商品结构上大致上与母公司银泰百货经营的商品相近，也是定位于时尚快销百货商品，经营商品涵盖服装、箱包、鞋帽、配饰、化妆品、珠宝、奢侈品等两百多个品牌5万余个品类。不过，与母公司银泰百货的传统零售商业的联营模式不同的是，银泰网采取的是自主采买制，拥有独立的商品采销团队和超过2万平米的独立仓库，同时共享银泰百货集团的品牌及优质会员体系。据预计，银泰网2011年的销售额保守值将达到10亿元，而2012年销售额则会超过30亿元。分析人士指出，银泰百货在传统零售业浸淫了十多年，积累了强大而身后的品牌商资源，银泰网凭着这一“近水楼台先得月”的便利条件，可以在短期内迅速与品牌商建立稳固的合作关系，并由此向用户提供更多的增值服务。分析人士预计，随着更多像银泰网这样的由传统零售商进军网上商城的规模化发展，其他缺乏传统零售产业链积淀的第三方购物网站如红孩子、京东商城乃至淘宝商城将遭遇到强大的竞争和挑战。而银泰网销售的品类的前景，甚至超越了现在风头最劲的京东商城，而银泰网也是最有机会在未来三年达到年销售额100亿的网络零售公司，而100亿销售额的时尚服装比100亿的3C产品的想象力，更将刷新此前国内电子商务行业的想象，特别是品牌服装的零售，市场需求也是远远超越其他品类。内容2: 银泰网CEO廖斌日前在微博上透露，在2010年最后一天，也就是银泰网成立第82天，该网站当日订单量达到10247单，日销售额超过400万元。这也是国内迄今唯一一家成立不到三个月日订单量就超过一万单的B2C网站。淘宝网2010年消费数据显示男人更爱网购数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年也仍将保持这一增长速度。过去的一年里，淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服，36部手机、880件化妆品、85本书、53包纸尿裤、13件灯具。最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已经超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。趋势一：男人网购消费总额远超女人淘宝公布数据显示，截止2010年底淘宝拥有注册用户3.7亿。每天有6000万人访问淘宝网。根据数据显示，每两个网民中就有1.2个就是淘宝网用户。从年龄分布来看，18-34岁的人群是网购主力人群，特别是18-24岁的消费人群数量在2010年的增幅超过了所有年龄段，网购已经成为年轻人生活中必不可少的内容。数据显示，2010年淘宝男性消费者占比超过了女性。前者占比达到53.9%，后者则为46.1%。男性消费者的消费金额高过于女性消费者近8个百分点。男性网购也疯狂。虽然在成交人数、成交笔数等关键数据上显示，女性消费者高于男性。而在客单价这一数据上，则是男性高过于女性，甚至达到1.5：1的水平。这说明，女性更愿意选择多次购买相对便宜些的商品，而男性则显得更为大方，要买就买贵的。“通常来说，男性消费者多倾向于数码、家具家电、运动鞋以及户外用品等单价都比较高的商品，而女性消费者主要在服装、食品以及饰品等小额消费上比较多，这就造成了男性消费总额超过女性，且单笔成交金额较高。”淘宝网首席财务员张勇表示，即便是在服装这同一个行业，男装的消费均价也高于女装。【1】【2】【3】【4】内容2: 网购行天下。1月9日，国内最大的电子商务零售平台淘宝网在北京公布的2010年网购数据显示，在网购领域男人远远比女人更疯狂。网上商城新“三国时代”;卓越亚马逊背水一战2010年12月15日到2011年1月5日20天里，卓越亚马逊连续推出四轮让利促销，总价值高达1亿元。该公司总裁王汉华承认，这是卓越亚马逊历史上最大手笔的一次市场推广。对外界“少说多做”的策略是缘于美国亚马逊贝索斯只喜欢闷头干事的“DNA”，但低调内敛的风格在中国显然有些不合时宜。如果说2005年时中国只有卓越亚马逊和当当，到了2010年排在前面第一梯队的早已变成淘宝商城和京东商城——按照易观国际2010年第三季度对B2C市场的监测，仅这两家的销售额占比就到了47.6%。留给卓越亚马逊慢条斯理地布局时间已不多，如果不能迅速推进自己的业务规模，从批零电子商务转型为“技术”公司，那么等待它的将可能是永远的“第二”。理想国卓越亚马逊的最终目标并非要做一个靠批零来盈利的电子商务公司。用王汉华的话来讲，无论美国还是中国亚马逊，都是一家“技术”型公司。如果按照美国亚马逊给全球电子商务大佬树立的成功IT服务提供商范例，卓越亚马逊也需要建立一套适合中国的“聪明”的IT系统，让千百万个小电商入驻到这个系统中，甚至连货物都能放到卓越亚马逊的仓库里，可以共享亚马逊的仓储、物流、配送、客服呼叫中心等等设施，卓越亚马逊从中可以收取服务费。2010年的11月中旬，中国的卓越亚马逊刚刚开始步入这个阶段，除为商家提供“我要开店”服务，还提供“卓越亚马逊配送”及售后一站式服务”。而这个时候淘宝商城已经做成了美国亚马逊那样的B2B2C，京东商城总裁刘强东正在尝试开放的第三方平台的最终目标也正是朝这个方向走。这两家依靠巨大的流量，可以给入驻的第三方带来生意。一位知情者表示，要达到第三方平台的理想状态必须有巨大的流量支持。目前互联网电子商务的流量现在正迅速向淘宝和京东商城集中。另一个关键问题在于，能够吸引众多小商家汇聚在一起的流量获得成本正在越来越高。刚刚拿到2亿元投资的B2C网站乐淘网副总裁陈虎透露，2011年的网络推广渠道都在涨价，360的网址导航开始采用竞价模式，关键字搜索的涨幅甚至可能达到30%——这对几乎所有B2C企业都已经构成了致命的挑战。这个问题正在困扰2011年打算大干一场的卓越亚马逊产品副总裁郭朝晖。2010年7月，郭朝晖提出了要比上一年多1.5倍流量、新用户增长200%的要求。但卓越亚马逊的原则是，如果系统进行成本核算时每100元销售额的摊销成本超过20元这个成本线，系统就会自动停止购买该关键字或者推广。“实在逼得没办法，我们也会去投线下。”郭朝晖说。但是这就又遇到了一个问题，与美国亚马逊对接的系统是否能够支持。利润与速度的较量就在2010年12月6日——当当网为上市开始回馈用户大降价之前几天，王汉华的意大利籍老板DiegoPi－acentini（迭戈·帕森提尼）刚刚参加了中国全体员工大会，他在11月15日刚刚敲定了美国亚马逊对中国的投资计划：比2010年再翻一番。是的，贝索斯不缺乏战略眼光，2005年他收购卓越的时候可谓看准了一个最好的时机，当时能够与其竞争的只有当当网一家，而且还是在整个行业的懵懂阶段，卓越亚马逊占有先天的资本和经验优势。在过去的2010年中，在中国投入包括建仓储物流供应链在亚马逊美国公司内部最重要的三个项目中排在第二位，仅次于排在第一的AmazonWebService亚马逊云计算。王汉华也把这些钱全部用来做了供应链等基础建设：2010年一口气建了5个仓库（全国共9个），并且自建物流体系，在前端尽量多地扩展商品品类，达到150万种——在他看来，这个远超对手的商品品类数，无疑是与京东等B2C公司“马拉松赛跑”的核心竞争力。看起来，美国亚马逊也不缺耐心。郭朝晖现在每周和自己的老板沟通汇报的顺序上，客户投诉永远排在第一，其次是备货是否及时、充足、合理，价格是否便宜，扩展选品是否顺利，最后才会涉及业绩是否有所“改善”。为什么卓越亚马逊不再是行业的领头羊？一位知情者透露，2008年原本是卓越亚马逊能够超越当当网的一年，那个时候通过低价促销原本已经基本在销售额上盖过了当当。然而卓越亚马逊在看到了这个趋势后却又掉头回来追逐利润，结果让当当网缓过劲来，现在成了中国最大的图书经销商。此外，卓越亚马逊的宣传不够本土化。该人士透露，卓越亚马逊至今不做线下广告，其中一个原因就是因为线下的效果不好计算。但是那个时期正是圈地的初期，卓越亚马逊的这些顾忌都严重阻碍了发展的脚步。美国总部不允许中国打超低价来和对手竞争，而且沟通成本较高，决策周期也长，一周作出决策就已经算快的了。“而当当网那边却很可能是上午说了，中午就开始做了。”该人士透露。现在，卓越亚马逊给外界的印象仍然还是一个以卖书为主的电子商务网站——尽管这家公司的销售额中50%以上已经来自百货，远远高过当当。而淘宝和京东给外界传达的信号则清晰明确：低价、B2C、百货。褒贬不一的美国DNA已经与美国亚马逊对接的系统或许既是卓越亚马逊的优势，也是它的劣势。美国亚马逊相信，它的系统很完善，例如可以在备货的策略上，用系统去进行调整：如果一个产品畅销系统就会提示多备货，如果不畅销是长尾产品，就会提示少备货甚至不备货。“这一切都由系统告诉你。你要把这个系统训练好了以后，你的库存的风险就会降得比较低。电子类产品有点像海鲜，早上的新出来，刚出炉的贵，但是到了下午海鲜有点开始发臭了，有时得赔本给甩了，烂在手里一分钱不值，系统就会告诉你。”但这同时也有个问题，就是系统更改麻烦。中国方面在训练这个系统的过程中颇费周章。郭朝晖办公室外面的开放工作区坐的都是程序员，但如果中国区要改系统却还需要与美国那边的项目主管沟通，然后再反馈给他门外的程序员们——这些人负责的也可能不只是中国。对接平台，建仓库，扩品类，这些都是让卓越亚马逊费了不少时间的工作。但是就在卓越亚马逊想稳扎稳打按照步骤进行的时候，京东商城却用了一种近乎希特勒二战时攻占欧洲的策略——先圈地后治理，迅速在B2C市场攻城略地。现在，京东商城开始准备补足过去那些落下的“功课”——扩品类、建仓储、完善物流、增加配送、升级客服等等。如果两年之内京东商城把这些功课补上，那时卓越亚马逊是否又有足够的规模与京东来拼呢？一个最关键的问题是，现在已经今非昔比，不再是卓越亚马逊与当当网之间的楚汉争霸，而是群“狼”环伺的战国时代。内容2: 面对媒体对京东和当当价格战的疯狂追逐，要说卓越亚马逊不着急是假的。家居企业“配套”房产市场缺失信息平台--家居房产商与家居供应商信息不对称“房地产商需要项目进行配套时我们不知道，等我们知道了又已经被别的企业捷足先登了，如何在房地产商和下游家居供应商之间搭建信息平台是当务之急。”广东新中源陶瓷有限公司大客户部总经理郭卫冰一语指明当前企业与上游房产商之间存在的信息沟通问题。随着越来越多的精装修房面世，处于上游的房地产商与下游的家居材料供应商之间打交道的机会越来越多，其中陶瓷作为装修材料中所占比重较大的一种产品，更应该被房地产商及时了解。然而，由于长期以来没有一个有效、及时的沟通渠道和信息平台，使得房地产商和下游材料供应商之间不能互通有无，致使双方常常丧失合作和发展机会。狄耐克是一家专业从事楼宇对讲、数字家居产品研发的厂家，产品涵盖数字智能家居系统、电话可视对讲系统、无线门铃对讲系统等多种产品系列。自谦“产品在所有材料供应商中显得微不足道，但又和人们生活息息相关”的狄耐克电子科技有限公司执行副总裁侯宏强十分认可郭卫冰的观点。他说，当前非常希望有一个信息平台能让家居企业和房地产商进行直接对话，互相沟通信息，把产品的亮点、优势及时展现出来，而不是通过“中间人”获得为房产项目配套的机会。房地产业变化推动家居行业变革虽然从去年到现在国家针对房地产的宏观调控仍在加强，外界普遍认为房子不好卖，但有数据显示，2010年的房产成交量又攀上了历史新高，其中三四线城市的成长非常快，房地产商们也大多赚了个盆满钵满，比如恒大2009年共成交307亿元，2010则成交500亿元。如此大幅度的房产成交增量，意味着家居建材市场的需求增强也在加大。“家居企业尤其是家装企业一定重视与房地产商之间的合作，在住宅建设中推广精装修、取消毛坯房已然成为一种趋势，面对这样的变化，过去以一个个散户为服务对象的家装企业将面临新的市场考验，必须及时调整战略方向。”中国建筑装饰协会常务副会长徐鹏指出，注意到上游房地产业正在发生的变化，及时改变竞争策略，开发市场潜力，是每一个家居供应商应该思考的问题。房产商和材料供应商应该紧密合作，中国房地产业协会秘书长、中国房地产研究会副会长兼秘书长苗乐如很赞同这个说法。他认为，从房地产商角度出发，这个行业要想真正成为支柱行业，实际上是需要开发企业与位于下游的材料供应商结合在一起，才可以真正体现，也就是建房装修一体化。“居住者的需求，不仅仅要有好的住宅，还要有质量好、设施全、价格低的装饰产品，两者结合才能满足群众的要求。”互联网将成首选信息平台房产企业与家居实现供应商信息互通、需求互通，成为此次论坛上参会嘉宾的一致共识。谁能担当这一重任？大家的结论是：互联网。比如专业的互联网网站新浪乐居、最近盛行的新浪微博、团购网站以及一些电子商城等，均可以为房地产商与家居产品供应商牵线搭桥。博洛尼家居尝到了互联网的甜头。3个月前，在中国最大的电子商务平台淘宝商城开出网上旗舰店，第一个月销售额就超过了500万元，目前正在重新调整配送服务。“我知道新浪也在做商城，不知道未来的最终胜出将是谁。我们亲身体会到电子商务的威力非常大，也希望新浪家居可以利用自身平台，在这方面真正有所作为。”博洛尼总裁蔡明说。东易日盛装饰董事长陈辉则认为，现在家装的营销渠道太分散了，而且营销成本在不断上升，连售楼小姐和物业都能成为一些家装企业的主要信息来源，给个15%的信息费就能知道哪些楼盘正在找合适的材料供应商，给人感觉特别乱。“我特别希望有一个费用低、高效的信息和营销渠道，帮助我们多拿订单，同时降低成本。”陈辉说，希望新浪乐居这样的行业专业网站能成为东易日盛寻找渠道。商报记者　王格内容2: “买房子的人，接下来需要什么，就是配套的家居建材，房产和家居其实是融为一体的，但相互之间的信息却是互不相通的。”1月11日，由新浪地产、新浪家居主办的“前瞻融合共赢2010-2011中国家居及房产配套产业创新峰会”在北京举行，来自上游房地产业和下游家居业的数百名老总齐聚一堂，提出了家居建材与房产配套亟须建立信息平台的新理念，给2011年的家居市场带来了一股清新之风。春节临近网购热;花5毛钱买份退货运费险--经济频道网络购物多了，一些问题也随之出现，最常见的就是买家对宝贝不满意而产生的退换货，一来二往，运费也翻番。正是看到了其中的商机，保险公司开始介入其中，几毛钱的保费就可以保证在发生退货时拿回运费，这对于那些网络达人来说，积少成多，也是一笔不少的节约。眼下春节将至，正是宅男宅女们淘东西的时候，这款退货运费险究竟好不好用，值不值得买，本期就给网络达人们详细解释一下。网购新险种记者在淘宝网保险频道只看到了华泰财产保险公司一家提供的退货运费险条款。所谓的退货运费险，就是为解决退货过程中，买卖双方就运费支出方面的纠纷，保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品，给买家提供退货运费险的选择。在发生退货时，在交易结束后的72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。记者以买家的身份致电淘宝网，工作人员解释说，退货运费险分为两种，一种是针对卖家的，一种是针对买家的。凡是加入了“7天无理由退换货”的商品，买家在购买时都可以勾选退货运费险。有两种方式，在“确认购买信息”的页面上，点击“我同意购买退货运费险”以及在通过“加入购买车”购买时，在购物车内选择“我同意购买退货运费险”。工作人员告诉记者，最简单的操作办法是，在淘宝首页的搜索栏里，输入想要购买的宝贝如衣服，在打开的网页中，就会出现关于衣服的搜索结果，勾选“7天退换”和“运费险”，所有可以购买退货运费险的宝贝就都出现了。在淘宝网的保险频道，关于退货运费险“只需2毛钱，轻松解决退货问题”的宣传放在了明显位置。记者查询到，保险公司承诺的最高保险金额为25元，根据邮寄距离的远近，退货运费险的保费最低2毛钱，平均支出不到5毛钱，如果发生了赔付，一般能获得的赔偿金额最低5元，最高18元。不过，根据保险条款，有10种情况，如买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏等被列在免除责任里。除了退货运费险，记者还看到一种拒签运费险。顾名思义，在货到付款交易过程中，经常发生买家觉得宝贝不好或受损而拒签订单的事情。这时卖家就要支付双程的运费支出，这个险种就是防范买家的拒签风险。“当货到付款交易发生拒签时，在交易结束后72小时内，根据投保时的发货地和交货地，赔偿金额按照保险条款的赔偿限额表对应的运费金额的两倍确定。”这个险种也很新鲜，虽然目前的关注度没有退货运费险那么高，但是每笔交易中只要0.7元钱的保费就可以防范因买家拒签产生的运费，对于卖家来说，还是比较具有吸引力的。根据赔偿限额表，最高的单程运费是18元，也就是说，卖家如果买了拒签运费险，发生了理赔，最高能拿到36元的赔付。买家一知半解华泰财产保险公司相关人员告诉记者，之前有媒体对退货运费险感兴趣，但是考虑到这个险种还不成熟，因此不能接受采访。截至目前，共有多少人投保、理赔数据等都不能透露。虽然保险公司对退货运费险三缄其口，但是买家的反应却很热烈，如此新鲜的保险产品，实用性究竟如何呢？记者找到了6位淘宝买家，对于退货运费险他们都表示，知道这款产品，但涉及到如何理赔、理赔金多长时间到账等细节并不清楚。其中，有4位持肯定态度，有2位持否定态度。综合起来，对退货运费险投赞同票主要是考虑到保费便宜只要几毛钱，在网购衣服、鞋子等容易发生退换的物品时会选择购买，如果网购很少发生退换货的物品就不会选择退货运费险。“虽然不太清楚这个保险产品怎样理赔，有哪些注意事项，不过我会选择性购买，毕竟价格不贵，还有点实用性。”经常网购的肖小姐告诉记者。而投反对票主要是考虑到购买保险即使发生了理赔，金额不过十几元，还涉及到了保险理赔会有点麻烦。记者也综合了淘宝网退货运费险交流区的言论，显然，多数买家对这个险种都很关注，认为退货运费险很创新，也比较方便，保费只要几毛钱，为网购节省了可能带来的不必要开支，因此大力看好，积极支持。不过，对这个险种的投诉也不少，有买家发帖抱怨退货运费险不好用，包括退款和退运费流程麻烦、核赔时间长等问题。以理赔为例，如在淘宝网上购物，经常从一个店铺买了多件衣服，用一个包裹邮寄，如果发生退货，那么保险公司只会理赔一次，而不是按照件数进行赔偿。除了买家对退货运费险有些质疑，一些卖家也担忧退货运费险对自己的长远发展不利。名为xuelian0318的卖家发帖说，自己是女装的卖家，以前买家“考虑到自己要承担邮费，稍微有点不满意倒还可以接受的一般不退换，现在有了这个运费险了，稍微有点不满意就要退货，退货率就上升了，直接导致每次保费也要增加。退货率的增加还可能导致被淘宝降权，这个运费险对成交转化率可能有点帮助，但是被降权，流量就会减少，对于卖家的长远发展来说，是有点不利的”。业内人士表示，一直以来，保险公司都在小险种上推陈出新，但大都属于叫座不叫好的情况，很少受到关注，对保险公司保费的拉升作用也不大。不过虽然退货运费险还不成熟，但围绕网络销售的相关保险产品越来越多，从中也可以看出，保险公司对于方便、高效的网络投保以及网购保险积极看好。记者获悉，去年6月份，中国平安就在淘宝网上正式开了官方旗舰店，销售交通意外保险、国内旅游保险和境外旅游保险三款产品，对于网销保险，平安认为将成为自电话投保后，又一个方便快捷的全新保险购买渠道。(来源:华夏时报内容2: 在去年11月11日光棍节时，淘宝商城一天的销售额就超过了9亿元，火爆程度不言而喻。网上商城新“三国时代”卓越亚马逊背水一战2010年12月15日到2011年1月5日20天里，卓越亚马逊连续推出四轮让利促销，总价值高达1亿元。该公司总裁王汉华承认，这是卓越亚马逊历史上最大手笔的一次市场推广。对外界“少说多做”的策略是缘于美国亚马逊贝索斯只喜欢闷头干事的“DNA”，但低调内敛的风格在中国显然有些不合时宜。如果说2005年时中国只有卓越亚马逊和当当，到了2010年排在前面第一梯队的早已变成淘宝商城和京东商城——按照易观国际2010年第三季度对B2C市场的监测，仅这两家的销售额占比就到了47.6%。留给卓越亚马逊慢条斯理地布局时间已不多，如果不能迅速推进自己的业务规模，从批零电子商务转型为“技术”公司，那么等待它的将可能是永远的“第二”。理想国卓越亚马逊的最终目标并非要做一个靠批零来盈利的电子商务公司。用王汉华的话来讲，无论美国还是中国亚马逊，都是一家“技术”型公司。如果按照美国亚马逊给全球电子商务大佬树立的成功IT服务提供商范例，卓越亚马逊也需要建立一套适合中国的“聪明”的IT系统，让千百万个小电商入驻到这个系统中，甚至连货物都能放到卓越亚马逊的仓库里，可以共享亚马逊的仓储、物流、配送、客服呼叫中心等等设施，卓越亚马逊从中可以收取服务费。2010年的11月中旬，中国的卓越亚马逊刚刚开始步入这个阶段，除为商家提供“我要开店”服务，还提供“卓越亚马逊配送”及售后一站式服务”。而这个时候淘宝商城已经做成了美国亚马逊那样的B2B2C，京东商城总裁刘强东正在尝试开放的第三方平台的最终目标也正是朝这个方向走。这两家依靠巨大的流量，可以给入驻的第三方带来生意。一位知情者表示，要达到第三方平台的理想状态必须有巨大的流量支持。目前互联网电子商务的流量现在正迅速向淘宝和京东商城集中。另一个关键问题在于，能够吸引众多小商家汇聚在一起的流量获得成本正在越来越高。刚刚拿到2亿元投资的B2C网站乐淘网副总裁陈虎透露，2011年的网络推广渠道都在涨价，360的网址导航开始采用竞价模式，关键字搜索的涨幅甚至可能达到30%——这对几乎所有B2C企业都已经构成了致命的挑战。这个问题正在困扰2011年打算大干一场的卓越亚马逊产品副总裁郭朝晖。2010年7月，郭朝晖提出了要比上一年多1.5倍流量、新用户增长200%的要求。但卓越亚马逊的原则是，如果系统进行成本核算时每100元销售额的摊销成本超过20元这个成本线，系统就会自动停止购买该关键字或者推广。“实在逼得没办法，我们也会去投线下。”郭朝晖说。但是这就又遇到了一个问题，与美国亚马逊对接的系统是否能够支持。利润与速度的较量就在2010年12月6日——当当网为上市开始回馈用户大降价之前几天，王汉华的意大利籍老板DiegoPi－acentini（迭戈·帕森提尼）刚刚参加了中国全体员工大会，他在11月15日刚刚敲定了美国亚马逊对中国的投资计划：比2010年再翻一番。是的，贝索斯不缺乏战略眼光，2005年他收购卓越的时候可谓看准了一个最好的时机，当时能够与其竞争的只有当当网一家，而且还是在整个行业的懵懂阶段，卓越亚马逊占有先天的资本和经验优势。在过去的2010年中，在中国投入包括建仓储物流供应链在亚马逊美国公司内部最重要的三个项目中排在第二位，仅次于排在第一的AmazonWebService亚马逊云计算。王汉华也把这些钱全部用来做了供应链等基础建设：2010年一口气建了5个仓库（全国共9个），并且自建物流体系，在前端尽量多地扩展商品品类，达到150万种——在他看来，这个远超对手的商品品类数，无疑是与京东等B2C公司“马拉松赛跑”的核心竞争力。看起来，美国亚马逊也不缺耐心。郭朝晖现在每周和自己的老板沟通汇报的顺序上，客户投诉永远排在第一，其次是备货是否及时、充足、合理，价格是否便宜，扩展选品是否顺利，最后才会涉及业绩是否有所“改善”。为什么卓越亚马逊不再是行业的领头羊？一位知情者透露，2008年原本是卓越亚马逊能够超越当当网的一年，那个时候通过低价促销原本已经基本在销售额上盖过了当当。然而卓越亚马逊在看到了这个趋势后却又掉头回来追逐利润，结果让当当网缓过劲来，现在成了中国最大的图书经销商。此外，卓越亚马逊的宣传不够本土化。该人士透露，卓越亚马逊至今不做线下广告，其中一个原因就是因为线下的效果不好计算。但是那个时期正是圈地的初期，卓越亚马逊的这些顾忌都严重阻碍了发展的脚步。美国总部不允许中国打超低价来和对手竞争，而且沟通成本较高，决策周期也长，一周作出决策就已经算快的了。“而当当网那边却很可能是上午说了，中午就开始做了。”该人士透露。现在，卓越亚马逊给外界的印象仍然还是一个以卖书为主的电子商务网站——尽管这家公司的销售额中50%以上已经来自百货，远远高过当当。而淘宝和京东给外界传达的信号则清晰明确：低价、B2C、百货。褒贬不一的美国DNA已经与美国亚马逊对接的系统或许既是卓越亚马逊的优势，也是它的劣势。美国亚马逊相信，它的系统很完善，例如可以在备货的策略上，用系统去进行调整：如果一个产品畅销系统就会提示多备货，如果不畅销是长尾产品，就会提示少备货甚至不备货。“这一切都由系统告诉你。你要把这个系统训练好了以后，你的库存的风险就会降得比较低。电子类产品有点像海鲜，早上的新出来，刚出炉的贵，但是到了下午海鲜有点开始发臭了，有时得赔本给甩了，烂在手里一分钱不值，系统就会告诉你。”但这同时也有个问题，就是系统更改麻烦。中国方面在训练这个系统的过程中颇费周章。郭朝晖办公室外面的开放工作区坐的都是程序员，但如果中国区要改系统却还需要与美国那边的项目主管沟通，然后再反馈给他门外的程序员们——这些人负责的也可能不只是中国。对接平台，建仓库，扩品类，这些都是让卓越亚马逊费了不少时间的工作。但是就在卓越亚马逊想稳扎稳打按照步骤进行的时候，京东商城却用了一种近乎希特勒二战时攻占欧洲的策略——先圈地后治理，迅速在B2C市场攻城略地。现在，京东商城开始准备补足过去那些落下的“功课”——扩品类、建仓储、完善物流、增加配送、升级客服等等。如果两年之内京东商城把这些功课补上，那时卓越亚马逊是否又有足够的规模与京东来拼呢？一个最关键的问题是，现在已经今非昔比，不再是卓越亚马逊与当当网之间的楚汉争霸，而是群“狼”环伺的战国时代。来源：经济观察报内容2: 面对媒体对京东和当当价格战的疯狂追逐，要说卓越亚马逊不着急是假的。不让网购假货飞第1式看LOGO识保障购物网站上商品琳琅满目，每个卖家描述商品的方式也不同，逛着逛着很可能你就犯晕，更别说分辨商品真假好坏了。其实在拍拍、淘宝等热门的购物网站上，平台商对卖家资质都有审核，并设有消费者保障机制，我们应该挑选那些通过审核最多，保护措施最完善的卖家。以拍拍网为例，在每个商品介绍页面我们都能看到一些小LOGO，这些代表了卖家对商品质量与售后服务作出的承诺。如使用财付通购买带有“先行赔付”LOGO的商品，在确认收货后的14天内如果出现质量问题，买家可以申请拍拍网先行赔付；“7天包退”说明买家在确认收货后7天内如果不满意可以申请无理由退款；“正品”则允许买家在14天内认为是假货后，可以选择和卖家自行协商退换货还是发起假一赔三投诉；而“诚保代充”是指卖家须在承诺时间内代充到买家指定账户，否则买家有权对卖家发起投诉，并申请赔付。目前拍拍网上所有商户的所有商品都已具备上述各种诚保LOGO。这些LOGO代表的保障能最大限度地维护消费者利益，卖家要获得这些LOGO都需要经过平台商的资质审核，并缴纳一定的保证金。【精明眼】晴空明月2011：最近谋划着和好友去新疆，四下搜集装备，相中一款哥伦比亚登山包，标价799元，在拍拍网一个诚保店铺这款包包仅99元，店家保证绝对正品，于是拿下！收到货傻眼了，包包很明显是仿制品，于是投诉到拍拍要求全额退款，客服在搜集相应证据后果断按“先行赔付”的诚信条款全额先行赔付了我。第2式选商城更靠谱商品的可靠程度跟卖家的进入门槛有关，一般而言商城的卖家会比普通卖家更可靠，因为他们需要符合平台商提出的各种要求，其中包括商品质量与售后服务的要求。所以选择淘宝商城卖家比一般淘宝卖家可靠，QQ商城卖家比一般拍拍卖家可靠。【精明眼】桃小仙是大侦探：目前来说买的数码电器米有（没有的意思，编者注）碰到假货，最近在QQ商城给妈妈买了一台豆浆机，有发票，可以联保的说。个人觉得吧，也是选准平台，坚持通过财付通、支付宝付款，而且现在QQ商城的商家都还挺靠谱的，类似网上的“专卖店”吧，多对比就是了。第3式看评价辨好坏听听前人的意见，往往是了解商品可靠程度的最直接方法，看看商品的成交记录以及买家评价就知道了。但我们要小心提防那些卖家自己弄虚作假的交易评价，凡是匿名或者同一个买家的评价多的，都很可能是虚假的评价。要是卖家得到的评价是100%好评，那你也要小心了，正所谓“太完美未必是真的”。【精明眼】Thnift：我的打假秘笈是“一个必须”：必须使用支付宝、财付通等在线支付工具，即使见面交易也要如此；“两个注意”：注意阅读物品描述，向店家询问清楚，是否二手、生产日期、保质期、保修期等；注意查看评论，好评占多数恶评占少数是最好的，全是好评或者全是恶评或者大多数是恶评，那就要小心。第4式保留聊天记录保留跟卖家沟通的证据很重要，聊天记录往往是平台介入解决问题的重要依据。在你拍下商品之前，卖家可能作出各种承诺，当你付钱后，承诺能否兑现就是另外一回事了。白纸黑字的聊天记录这时可以作为一个保证，卖家想赖也赖不掉。蜗牛的希望：去年在拍拍网买了10个联想移动硬盘，花了约4000元，店家保证是正品，全国联保。收到货大概两周，就有同事反馈有两个移动硬盘陆续出现了毛病。于是我苦命地找到当地的专卖店进行维修，但是专卖店却认定这两个移动硬盘不是正品。于是找到了拍拍网客服投诉，客服让我提供与卖家的聊天记录及专卖店鉴定的结果等资料。核实后，拍拍网就按它们的诚保承诺，先行给我“假一赔三”了。我后来看到，拍拍网还对店主进行了警告惩罚，并且下架了那些非正品商品。第5式用好了再确认收到货后确认本来是一个理所当然的事情，但为了保障自己的利益，买家在收到商品的第一时间应该是先试用商品，一般卖家寄出商品后，买家有长达10天的时间确认收货，在这个期限到来之前，用好了商品，真的没有不妥当的地方再确认也不迟。因为一旦确认收到了商品，交易就会关闭，货款就直接转到了卖家的账户上，这时才发现有质量问题，再想追究卖家会很麻烦。景天乐园：网购后不要急忙去确认付款，要先试用一段时间，等确定商品没有质量问题，再去确认。我一般评价都是确认付款后过几天再评价，这样保险一点。如果买到的假货在维权期限内出现问题还好办，网站有固定的规则去维权；如果不在维权时间内，那也可以找客服人员，不过效果就不太好了。加入了“消费者保障计划”的卖家，客服的处理方式是直接扣消保里的钱；未加入的卖家，客服则要和卖家协商，最后由卖家提出处理结果，双方共同协商，所以大家买东西还是尽量选加入消保的卖家。第6式:退货宜快不宜迟真的买了假货，退货可能是第一选择。买家应该第一时间向卖家反映情况，提出退货的要求。用相机拍下问题商品，作为证据传给卖家是最直接的办法，正所谓有图有真相。谈判的态度也很重要，保持心态的平和，抱着解决问题的心态，而不是挑起争端，毕竟和气生财，碰上讲理的卖家事情还是很容易解决的。搞怪魔童：在淘宝、拍拍买点卡、充值卡等非实物商品要退货也有窍门。一次我买了一张电信无线宽带上网卡，交易前问明卖家广州地区是可以使用的，但收到后却发现只能在深圳使用，更可恶的是在我把修改后的账户密码退还给卖家，并要求退款时，卖家却修改了密码，并谎称我没有退货，真是有口难辩。遇上了这样的卖家，不用多想，向平台投诉，上传对话记录，并多次打电话给客服。开始客服还跟我扯皮，但实际上平台对这些虚拟商品交易纠纷是向消费者倾斜的，在无法分辨的情况下是照顾买家利益的，最后全额退款成功。总结一句，保留证据，和气沟通无果就找平台客服介入，而且态度要强硬！内容2: 有人网购兴高采烈，惊呼网上便宜货很多；有人网购骂天骂地，直斥网上假货次货满天飞。世事无绝对，大家都有理，关键看你怎么选择。看到99元的LV、199元的Gucci、299元的智能手机、999元的笔记本电脑……谁都可能心动，在购物网站这些超级吸引眼球的字样到处都是，可能你会兴冲冲地拍下商品付钱等着收便宜货，也可能报以“淡定，神马都是浮云”的姿态，两种截然不同的选择带来两种截然不同的结果，下面我们一起来修炼网购火眼金睛，不让假货次货飞。“珍珠之乡”绍兴诸暨渐渐走出“假冒珍珠粉”阴影--浙江频道}} 元旦过后，投资近600万元的浙江绍兴诸暨市珍珠产业技术创新服务平台正式设立。这是自2010年夏天陷入“假冒珍珠粉”风波后，诸暨市闻过则喜、举一反三提升珍珠产业的又一重大举措。从全面整顿“珍珠粉事件”暴露出的行业问题，到技术创新平台的设立，有着中国“珍珠之乡”之称的诸暨市，正逐渐走出“假冒珍珠粉”阴影，跨入转变产业发展方式的正轨上来。诸暨市的珍珠产业主要集中于山下湖镇。从上世纪70年代37岁的农民何木根养下第一批300只河蚌开始，养蚌育珠迅速在千家万户落地生根，成为当地人勤劳致富的支柱产业。目前，山下湖淡水珍珠养殖面积约40万亩，年产量占世界淡水珍珠总产量的73%，全国总产量的80%。2010年9月，相关媒体对珍珠粉行业存在的问题进行了曝光，主要为珍珠粉用贝壳粉冒充、“纳米珍珠粉”名不副实，并涉及诸暨市相关企业，诸暨市多个部门迅速依法开展对相关企业的处理与整治。到11月底，大部分企业已严格按要求恢复生产和经营。为立足长效，全面巩固珍珠产业来之不易的声誉。诸暨一方面向全社会公布举报电话，动员公众力量参与监督；另一方面联合浙江省药检所牵头制定珍珠粉保健品原料国家标准，一些行业龙头企业正在牵头制定珍珠粉国家标准和纳米珍珠粉行业标准。与此同时，山下湖镇加快完善珍珠粉检测中心设施建设，并采购了x射线衍射仪等先进仪器设备，提高检测能力。相关部门还要求企业实行珍珠粉经营企业索证索票和亮照亮证制度，建立进销货台账记录，在贝壳粉的包装上再加注名称及用途，严防“三无”产品流入市场。诸暨上市公司山下湖集团旗下的英格莱制药有限公司总经理陈灿淼说，他们前不久取得了浙江省有关部门发放的过渡期保健食品生产许可证。“通过这次风波，全市珍珠粉的产业水平有了很大提升，市场秩序进一步规范了，尤其是市场准入门槛的提高，让可能存在假冒伪劣的小作坊失去了生存空间。”元旦前，一批珍珠粉企业还集体签订了诸暨市珍珠粉行业诚信公约。向好的市场秩序恢复了市场信心，并带动珍珠粉行业全面回暖。诸暨市俏丽药业有限公司董事长陈天喜说，他们正在计划新上流水线，扩大珍珠粉产能。台湾八彩珍珠世界有限公司来诸暨考察后，同俏丽公司共同建立战略合作伙伴关系，俏丽公司将成为台湾方绿色生产基地，每年供应不少于20吨的珍珠粉。目前，第一批300公斤的珍珠粉已销到台湾。在浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司，12月以来在淘宝商城单店日销售额连续超过20万元，公司董事长阮华君表示，按此趋势，2011年1月公司在淘宝商城单店的月销售额将突破150万元，创下新的历史记录。珍珠粉的使用在中国有千年历史，具有药用保健等功能。近十几年间，由于生产技术的突破和珍珠产量的增加，珍珠粉的使用由过去的皇家贵族走到越来越多的寻常百姓家。（李亚彪）从全面整顿“珍珠粉事件”暴露出的行业问题，到技术创新平台的设立，有着中国“珍珠之乡”之称的诸暨市，正逐渐走出“假冒珍珠粉”阴影，跨入转变产业发展方式的正轨上来。诸暨市的珍珠产业主要集中于山下湖镇。从上世纪70年代37岁的农民何木根养下第一批300只河蚌开始，养蚌育珠迅速在千家万户落地生根，成为当地人勤劳致富的支柱产业。目前，山下湖淡水珍珠养殖面积约40万亩，年产量占世界淡水珍珠总产量的73%，全国总产量的80%。2010年9月，相关媒体对珍珠粉行业存在的问题进行了曝光，主要为珍珠粉用贝壳粉冒充、“纳米珍珠粉”名不副实，并涉及诸暨市相关企业，诸暨市多个部门迅速依法开展对相关企业的处理与整治。到11月底，大部分企业已严格按要求恢复生产和经营。为立足长效，全面巩固珍珠产业来之不易的声誉。诸暨一方面向全社会公布举报电话，动员公众力量参与监督；另一方面联合浙江省药检所牵头制定珍珠粉保健品原料国家标准，一些行业龙头企业正在牵头制定珍珠粉国家标准和纳米珍珠粉行业标准。与此同时，山下湖镇加快完善珍珠粉检测中心设施建设，并采购了x射线衍射仪等先进仪器设备，提高检测能力。相关部门还要求企业实行珍珠粉经营企业索证索票和亮照亮证制度，建立进销货台账记录，在贝壳粉的包装上再加注名称及用途，严防“三无”产品流入市场。诸暨上市公司山下湖集团旗下的英格莱制药有限公司总经理陈灿淼说，他们前不久取得了浙江省有关部门发放的过渡期保健食品生产许可证。“通过这次风波，全市珍珠粉的产业水平有了很大提升，市场秩序进一步规范了，尤其是市场准入门槛的提高，让可能存在假冒伪劣的小作坊失去了生存空间。”元旦前，一批珍珠粉企业还集体签订了诸暨市珍珠粉行业诚信公约。向好的市场秩序恢复了市场信心，并带动珍珠粉行业全面回暖。诸暨市俏丽药业有限公司董事长陈天喜说，他们正在计划新上流水线，扩大珍珠粉产能。台湾八彩珍珠世界有限公司来诸暨考察后，同俏丽公司共同建立战略合作伙伴关系，俏丽公司将成为台湾方绿色生产基地，每年供应不少于20吨的珍珠粉。目前，第一批300公斤的珍珠粉已销到台湾。在浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司，12月以来在淘宝商城单店日销售额连续超过20万元，公司董事长阮华君表示，按此趋势，2011年1月公司在淘宝商城单店的月销售额将突破150万元，创下新的历史记录。珍珠粉的使用在中国有千年历史，具有药用保健等功能。近十几年间，由于生产技术的突破和珍珠产量的增加，珍珠粉的使用由过去的皇家贵族走到越来越多的寻常百姓家。（李亚彪）   （责任编辑：吴志清）内容2: var zhaiyao='';var s = zhaiyao.indexOf("||");if (s>7){ var c=zhaiyao.split("||"); var codes=c[1]; var title=c[2]; var url = document.location.href; if (codes//unn.people.com.cn/") document.write("地方话题：网购从“淘便宜”转向“淘品质”--家居亚洲最大的网上购物商圈淘宝网近日在京发布2010年网购数据报告。这一报告显示，国内网购市场继续呈现快速增长态势。2010年淘宝网注册用户达3.7亿，在线商品数达8亿件，最多时每天6000万人次访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额一年翻了4倍，预计未来几年仍将保持这一增长速度。值得注意的是，2010年淘宝网单日交易额最高纪录(11月11日)达到19.5亿元，这一数据已分别超过北京、上海、广州三个一线城市的单日社会消费品零售总额。报告同时显示，中西部地区网购已崛起，增速超过沿海地区。2010年淘宝上交易额增长最快的三个地区有两席是二、三线地区，而2010年网购人数增幅最多的省份是湖南、河北和河南。报告认为，当前国内网购市场正从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变，买便宜商品已不是网购的唯一诉求。能为消费者提供从导购、物流到后续服务的系列品质保障将是网购平台发展的方向。报告数据显示，2010年淘宝上的男性消费者占比超过女性。前者占比达到53.9%，后者则为46.1%。男性消费者的消费金额超出女性消费者近8个百分点。除了传统热门的服装、数码产品、化妆品外，家居类销售上升非常显著，涨幅达120%。消费者的购买范围普遍扩大，包括建材、家具、家饰、家居用品等诸多方面，家装有望迎来“全网购”时代。随着上网买年货的流行，这次报告也发现，网上热门年货销售前十名依次是：糖果、蜜饯、炒货、冲饮品、饼干、营养膳食、咖啡、调味品、保健茶和蜂产品，其中糖果成为网上年货中最畅销的商品。长江网内容2: 最新发布的一项网购调查显示，当前国内快速发展的网购市场除了规模继续快速增长之外，一些新的网购消费趋势也正不断产生出来。网购退货运费险新生遭质疑：5毛钱最高获赔18元网络购物多了，一些问题也随之出现，最常见的就是买家对宝贝不满意而产生的退换货，一来二往，运费也翻番。正是看到了其中的商机，保险公司开始介入其中，几毛钱的保费就可以保证在发生退货时拿回运费，这对于那些网络达人来说，积少成多，也是一笔不少的节约。眼下春节将至，正是宅男宅女们淘东西的时候，这款退货运费险究竟好不好用，值不值得买，本期就给网络达人们详细解释一下。网购新险种记者在淘宝网保险频道只看到了华泰财产保险公司一家提供的退货运费险条款。所谓的退货运费险，就是为解决退货过程中，买卖双方就运费支出方面的纠纷，保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品，给买家提供退货运费险的选择。在发生退货时，在交易结束后的72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。记者以买家的身份致电淘宝网，工作人员解释说，退货运费险分为两种，一种是针对卖家的，一种是针对买家的。凡是加入了“7天无理由退换货”的商品，买家在购买时都可以勾选退货运费险。有两种方式，在“确认购买信息”的页面上，点击“我同意购买退货运费险”以及在通过“加入购买车”购买时，在购物车内选择“我同意购买退货运费险”。工作人员告诉记者，最简单的操作办法是，在淘宝首页的搜索栏里，输入想要购买的宝贝如衣服，在打开的网页中，就会出现关于衣服的搜索结果，勾选“7天退换”和“运费险”，所有可以购买退货运费险的宝贝就都出现了。在淘宝网的保险频道，关于退货运费险“只需2毛钱，轻松解决退货问题”的宣传放在了明显位置。记者查询到，保险公司承诺的最高保险金额为25元，根据邮寄距离的远近，退货运费险的保费最低2毛钱，平均支出不到5毛钱，如果发生了赔付，一般能获得的赔偿金额最低5元，最高18元。不过，根据保险条款，有10种情况，如买卖双方未就退货达成一致意见发生的退货行为、因承运方的责任造成的网购物品本身的损失和损坏等被列在免除责任里。除了退货运费险，记者还看到一种拒签运费险。顾名思义，在货到付款交易过程中，经常发生买家觉得宝贝不好或受损而拒签订单的事情。这时卖家就要支付双程的运费支出，这个险种就是防范买家的拒签风险。“当货到付款交易发生拒签时，在交易结束后72小时内，根据投保时的发货地和交货地，赔偿金额按照保险条款的赔偿限额表对应的运费金额的两倍确定。”这个险种也很新鲜，虽然目前的关注度没有退货运费险那么高，但是每笔交易中只要0.7元钱的保费就可以防范因买家拒签产生的运费，对于卖家来说，还是比较具有吸引力的。根据赔偿限额表，最高的单程运费是18元，也就是说，卖家如果买了拒签运费险，发生了理赔，最高能拿到36元的赔付。买家一知半解华泰财产保险公司相关人员告诉记者，之前有媒体对退货运费险感兴趣，但是考虑到这个险种还不成熟，因此不能接受采访。截至目前，共有多少人投保、理赔数据等都不能透露。虽然保险公司对退货运费险三缄其口，但是买家的反应却很热烈，如此新鲜的保险产品，实用性究竟如何呢？记者找到了6位淘宝买家，对于退货运费险他们都表示，知道这款产品，但涉及到如何理赔、理赔金多长时间到账等细节并不清楚。其中，有4位持肯定态度，有2位持否定态度。综合起来，对退货运费险投赞同票主要是考虑到保费便宜只要几毛钱，在网购衣服、鞋子等容易发生退换的物品时会选择购买，如果网购很少发生退换货的物品就不会选择退货运费险。“虽然不太清楚这个保险产品怎样理赔，有哪些注意事项，不过我会选择性购买，毕竟价格不贵，还有点实用性。”经常网购的肖小姐告诉记者。而投反对票主要是考虑到购买保险即使发生了理赔，金额不过十几元，还涉及到了保险理赔会有点麻烦。记者也综合了淘宝网退货运费险交流区的言论，显然，多数买家对这个险种都很关注，认为退货运费险很创新，也比较方便，保费只要几毛钱，为网购节省了可能带来的不必要开支，因此大力看好，积极支持。不过，对这个险种的投诉也不少，有买家发帖抱怨退货运费险不好用，包括退款和退运费流程麻烦、核赔时间长等问题。以理赔为例，如在淘宝网上购物，经常从一个店铺买了多件衣服，用一个包裹邮寄，如果发生退货，那么保险公司只会理赔一次，而不是按照件数进行赔偿。除了买家对退货运费险有些质疑，一些卖家也担忧退货运费险对自己的长远发展不利。名为xuelian0318的卖家发帖说，自己是女装的卖家，以前买家“考虑到自己要承担邮费，稍微有点不满意倒还可以接受的一般不退换，现在有了这个运费险了，稍微有点不满意就要退货，退货率就上升了，直接导致每次保费也要增加。退货率的增加还可能导致被淘宝降权，这个运费险对成交转化率可能有点帮助，但是被降权，流量就会减少，对于卖家的长远发展来说，是有点不利的”。业内人士表示，一直以来，保险公司都在小险种上推陈出新，但大都属于叫座不叫好的情况，很少受到关注，对保险公司保费的拉升作用也不大。不过虽然退货运费险还不成熟，但围绕网络销售的相关保险产品越来越多，从中也可以看出，保险公司对于方便、高效的网络投保以及网购保险积极看好。记者获悉，去年6月份，中国平安就在淘宝网上正式开了官方旗舰店，销售交通意外保险、国内旅游保险和境外旅游保险三款产品，对于网销保险，平安认为将成为自电话投保后，又一个方便快捷的全新保险购买渠道。来源：华夏时报内容2: 在去年11月11日光棍节时，淘宝商城一天的销售额就超过了9亿元，火爆程度不言而喻。绍兴诸暨渐渐走出“假冒珍珠粉”阴影--浙江频道}} 元旦过后，投资近600万元的浙江省绍兴诸暨市珍珠产业技术创新服务平台正式设立。这是自2010年夏天陷入“假冒珍珠粉”风波后，诸暨市闻过则喜、举一反三提升珍珠产业的又一重大举措。从全面整顿“珍珠粉事件”暴露出的行业问题，到技术创新平台的设立，有着中国“珍珠之乡”之称的诸暨市，正逐渐走出“假冒珍珠粉”阴影，跨入转变产业发展方式的正轨上来。诸暨市的珍珠产业主要集中于山下湖镇。从上世纪70年代37岁的农民何木根养下第一批300只河蚌开始，养蚌育珠迅速在千家万户落地生根，成为当地人勤劳致富的支柱产业。目前，山下湖淡水珍珠养殖面积约40万亩，年产量占世界淡水珍珠总产量的73%，全国总产量的80%。2010年9月，相关媒体对珍珠粉行业存在的问题进行了曝光，主要为珍珠粉用贝壳粉冒充、“纳米珍珠粉”名不副实，并涉及诸暨市相关企业，市里多个部门迅速依法开展对相关企业的处理与整治。到11月底，大部分企业已严格按要求恢复生产和经营。为立足长效，全面巩固珍珠产业来之不易的声誉。诸暨一方面向全社会公布举报电话，动员公众力量参与监督；另一方面联合浙江省药检所牵头制定珍珠粉保健品原料国家标准，一些行业龙头企业正在牵头制定珍珠粉国家标准和纳米珍珠粉行业标准。与此同时，诸暨市山下湖镇加快完善珍珠粉检测中心设施建设，并采购了X射线衍射仪等先进仪器设备，提高检测能力。相关部门还要求企业实行珍珠粉经营企业索证索票和亮照亮证制度，建立进销货台账记录，在贝壳粉的包装上再加注名称及用途，严防“三无”产品流入市场。诸暨上市公司山下湖集团旗下的英格莱制药有限公司总经理陈灿淼说，他们前不久取得了浙江省有关部门发放的过渡期保健食品生产许可证。“通过这次风波，全市珍珠粉的产业水平有了很大提升，市场秩序进一步规范了，尤其是市场准入门槛的提高，让可能存在假冒伪劣的小作坊失去了生存空间。”元旦前，一批珍珠粉企业还集体签订了诸暨市珍珠粉行业诚信公约。向好的市场秩序恢复了市场信心，并带动珍珠粉行业全面回暖。诸暨市俏丽药业有限公司董事长陈天喜说，他们正在计划新上流水线，扩大珍珠粉产能。台湾八彩珍珠世界有限公司来诸暨考察后，同俏丽公司共同建立战略合作伙伴关系，俏丽公司将成为台湾方绿色生产基地，每年供应不少于20吨的珍珠粉。目前，第一批300公斤的珍珠粉已销到台湾。在浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司，12月以来在淘宝商城单店日销售额连续超过20万元，公司董事长阮华君表示，按此趋势，2011年1月公司在淘宝商城单店的月销售额将突破150万元，创下新的历史记录。珍珠粉的使用在中国有千年历史，具有药用保健等功能。近十几年间，由于生产技术的突破和珍珠产量的增加，珍珠粉的使用由过去的皇家贵族走到越来越多的寻常百姓家。（李亚彪）从全面整顿“珍珠粉事件”暴露出的行业问题，到技术创新平台的设立，有着中国“珍珠之乡”之称的诸暨市，正逐渐走出“假冒珍珠粉”阴影，跨入转变产业发展方式的正轨上来。诸暨市的珍珠产业主要集中于山下湖镇。从上世纪70年代37岁的农民何木根养下第一批300只河蚌开始，养蚌育珠迅速在千家万户落地生根，成为当地人勤劳致富的支柱产业。目前，山下湖淡水珍珠养殖面积约40万亩，年产量占世界淡水珍珠总产量的73%，全国总产量的80%。2010年9月，相关媒体对珍珠粉行业存在的问题进行了曝光，主要为珍珠粉用贝壳粉冒充、“纳米珍珠粉”名不副实，并涉及诸暨市相关企业，市里多个部门迅速依法开展对相关企业的处理与整治。到11月底，大部分企业已严格按要求恢复生产和经营。为立足长效，全面巩固珍珠产业来之不易的声誉。诸暨一方面向全社会公布举报电话，动员公众力量参与监督；另一方面联合浙江省药检所牵头制定珍珠粉保健品原料国家标准，一些行业龙头企业正在牵头制定珍珠粉国家标准和纳米珍珠粉行业标准。与此同时，诸暨市山下湖镇加快完善珍珠粉检测中心设施建设，并采购了X射线衍射仪等先进仪器设备，提高检测能力。相关部门还要求企业实行珍珠粉经营企业索证索票和亮照亮证制度，建立进销货台账记录，在贝壳粉的包装上再加注名称及用途，严防“三无”产品流入市场。诸暨上市公司山下湖集团旗下的英格莱制药有限公司总经理陈灿淼说，他们前不久取得了浙江省有关部门发放的过渡期保健食品生产许可证。“通过这次风波，全市珍珠粉的产业水平有了很大提升，市场秩序进一步规范了，尤其是市场准入门槛的提高，让可能存在假冒伪劣的小作坊失去了生存空间。”元旦前，一批珍珠粉企业还集体签订了诸暨市珍珠粉行业诚信公约。向好的市场秩序恢复了市场信心，并带动珍珠粉行业全面回暖。诸暨市俏丽药业有限公司董事长陈天喜说，他们正在计划新上流水线，扩大珍珠粉产能。台湾八彩珍珠世界有限公司来诸暨考察后，同俏丽公司共同建立战略合作伙伴关系，俏丽公司将成为台湾方绿色生产基地，每年供应不少于20吨的珍珠粉。目前，第一批300公斤的珍珠粉已销到台湾。在浙江长生鸟珍珠生物科技有限公司，12月以来在淘宝商城单店日销售额连续超过20万元，公司董事长阮华君表示，按此趋势，2011年1月公司在淘宝商城单店的月销售额将突破150万元，创下新的历史记录。珍珠粉的使用在中国有千年历史，具有药用保健等功能。近十几年间，由于生产技术的突破和珍珠产量的增加，珍珠粉的使用由过去的皇家贵族走到越来越多的寻常百姓家。（李亚彪）   （责任编辑：邹倜然）内容2: var zhaiyao='';var s = zhaiyao.indexOf("||");if (s>7){ var c=zhaiyao.split("||"); var codes=c[1]; var title=c[2]; var url = document.location.href; if (codes//unn.people.com.cn/") document.write("地方话题：淘宝网注册用户达到3.7亿;单日交易峰值达19.5亿--传媒数据显示，过去的一年里淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品。最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。用户方面，淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。在解决社会就业方面，截至2010年12月31日，全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。此外，淘宝数据还显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区（省）分别是广东、浙江、上海、江苏、北京、山东、福建、四川、辽宁和湖北。值得注意的是，2010年度淘宝网各省成交金额的前10名中，虽然东部沿海地区仍独占鳌头，一举拿下8大坐席，但不可忽视的是，中西部地区网购已崛起。从增速方面看，中西部地区已经崛起。虽然作为淘宝的根据地，浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省)，增幅达到51.68%。但山东省和湖北省则占据增长幅度排名第二和第三位。2010年，消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变，主打B2C的淘宝商城去年业务增长是2009年的4倍。2010年11月11日，仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿，每秒成交超1万元，2家店铺成交额超2000万元，11家店铺超千万元，20家店铺过500万元。（记者李斌）内容2: 昨晚，淘宝网在北京举行的淘宝年度盛典上，发布了2010年网购数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。淘宝去年平均每分出售4.8万件商品;交易额翻4倍--浙江频道}} 淘宝网日前宣布，去年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍。淘宝网CEO陆兆禧认为能取得这样的成绩，在于过去的2010年是淘宝消费者年，淘宝启动了全网购物保障制度，而在新的一年，淘宝将开放视为自己的“法宝”，2011年将是淘宝的开放年。淘宝网CEO陆兆禧认为能取得这样的成绩，在于过去的2010年是淘宝消费者年，淘宝启动了全网购物保障制度，而在新的一年，淘宝将开放视为自己的“法宝”，2011年将是淘宝的开放年。   （责任编辑：戴谦）内容2: var zhaiyao='';var s = zhaiyao.indexOf("||");if (s>7){ var c=zhaiyao.split("||"); var codes=c[1]; var title=c[2]; var url = document.location.href; if (codes//unn.people.com.cn/") document.write("地方话题：实访东莞内衣公司;“内衣狂人”将健康进行到底;(2)--女性主攻网购线上线下结合在中国，内衣市场销售99%走的是专卖店、代理商这种线下渠道。然而，在2009年11月，石磊带着依纷内衣高调进入淘宝商城，开始了他的B2C商城计划，目标让他创立的品牌成为网购里内衣行业的冠军品牌。可是难以想象的是，进军电子商务领域，想成为行业龙头的石磊却是不懂拼音，连电脑打字都不会，是个不折不扣的电脑盲，他的办公室叠放着一叠厚厚的“战略规划”，全部是他自己花心思手写来的。公司进入淘宝商城最先推出的品牌是依纷，定位在16-24岁的年轻一族，抓住最年轻消费者更能接受新观念的心理，价格定在68-128元之间。2010年投资300万营销费主要通过各大电子商务和高校推广宣传依纷，实现三年目标。2012年成为依纷淘宝商城内衣销量第一，口碑最好，最受淘宝客户群喜欢的内衣品牌。同时在康之伴B2C网站销量第一，达到最有影响力的内衣专业网站。除了依纷之外，公司的另一个品牌菲越于2010年8月上市，它定位在24-35岁的女性群体，销售模式将走地面加盟、代理，走康之伴B2C网站。2011年4月至7月将首先在重庆开设50至70家加盟店，目标是在2013年成为国内知名二线品牌，达到23个省和直辖市都有代理商，同时加盟店800-1000家，每年每家店按80万营业额，公司按35%回款来计算，公司业绩总共为2.24亿。康之伴主攻的是网购市场，同时线上线下双管齐下，康之伴B2C网站也已建设完毕，将于2011年的下半年正式推出，石磊逐步向网购里内衣行业的冠军品牌靠近。制定独特战略战术走与众不同的路线石磊从纸王转投内衣行业的，只是源于参观过一次内衣展。他在2009年把自己的纸业公司交给了一个职业经理人打理，然后就狂热地扎身进入内衣行业，制定了“两年布好局，六年大发展，八年上台阶，十年大跨越”的战略规划。对于内衣，石磊本着打造专属中国人的内衣，采取独特的经营思路和超常规的战略战术，争取用10年时间打造一家涵盖少女内衣、高档成熟、功能内衣，从网络到地面的多层次全方位立体化的内衣王国，达到年销售额30亿的规模。“进入内衣行业是基于对这个行业前景的看好。”石磊根据分析，觉得目前我国的内衣市场正在以20%左右的速度逐年递增，内衣的消费将翻倍萌涨，在未来3到5年内，内衣行业将会有5000亿元的巨大发展空间。石磊的内衣首先主攻网购市场，然而他的品牌要在网购市场中立足是要面临很多的挑战。他认为，现在网购市场的内衣行业成功的有三种，一种是大品牌，例如梦芭莎；一种是像依蕾丝一样走性感，走概念的；还有一种就是那些大打折扣的品牌。“而我们这种小品牌要在网购市场上分一杯羹，则要走与他们不相同的路线——健康。”石磊看到了国内内衣行业的不足，市面充斥着欧版内衣，而这并不适合中国女性的身型特点，“我的目标就是要教会她们穿适合自己的内衣”。谈及未来网购市场的发展，石磊有自己的独特远见，“未来三年，网购市场将是拼产业链的时候，到时我们品牌已经有足够的资源，同时我们又是走消费者关心的健康路线。”石磊表示，他专注内衣行业的目的不仅是赚钱，而是传递健康理念。他说，虽然内衣的健康理念国内同行有些已经注意到了，但一些大品牌仍苦于“尾大不掉”，没能转移路线，但是相信以后随着消费者意识的逐渐改变，品牌还是会走健康路线，“我现在是慢慢传播，教育宣传健康理念的过程，从而促进行业的发展”。【1】【2】内容2: “电脑盲”进军电子商务淘宝去年每分钟卖4.8万件商品商报讯(记者吴文治)淘宝昨晚发布网购数字，淘宝2010年在线商品数达到8亿，单日最多有6000万人来访，平均每分钟售出4.8万件商品，其中包括864件衣服、36部手机、880件化妆品、85本书等。此外，在淘宝平台上，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年增长4倍，消费者网购趋势正从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变。内容2: ●迎接新一年各相机品牌2010年回顾(下淘宝发布去年网购数据;单日交易额最高达19.5亿昨晚，淘宝网在北京举行的淘宝年度盛典上，发布了2010年网购数据显示，2010年淘宝网注册用户达到3.7亿，在线商品数达到8亿，最多的时候每天6000万人访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。数据显示，过去的一年里淘宝网平均每分钟售出4.8万件商品。最疯狂的一天来自11月11日，当天淘宝网单日交易额达到19.5亿元。这一数据已超过北京、上海、广州国内三个一线城市的单日社会消费品零售总额。用户方面，淘宝每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝上超过5笔交易的用户达到1350万人。在解决社会就业方面，截至2010年12月31日，全国有近182.3万人通过在淘宝网上开店实现了就业。此外，淘宝数据还显示，2010年度淘宝网成交金额十大地区（省）分别是广东、浙江、上海、江苏、北京、山东、福建、四川、辽宁和湖北。值得注意的是，2010年度淘宝网各省成交金额的前10名中，虽然东部沿海地区仍独占鳌头，一举拿下8大坐席，但不可忽视的是，中西部地区网购已崛起。从增速方面看，中西部地区已经崛起。虽然作为淘宝的根据地，浙江省成为淘宝网用户平均年消费额增长最快的地区(省)，增幅达到51.68%。但山东省和湖北省则占据增长幅度排名第二和第三位。2010年，消费者购物习惯也在发生改变。网购从最初的“淘便宜”向“淘品质”转变，主打B2C的淘宝商城去年业务增长是2009年的4倍。2010年11月11日，仅淘宝商城单日交易额便达到9.36亿，每秒成交超1万元，2家店铺成交额超2000万元，11家店铺超千万元，20家店铺过500万元。（记者李斌）内容2: ●迎接新一年各相机品牌2010年回顾(下F团闪电出击开通72个城市;欲做团购龙头企业--节会频道中国最大的品质生活团购网站F团在点亮72个城市的第一天，便重拳出击联合中国大型的正品鞋网上商城好乐买，在全国范围内推出了“8元抢购原价100元的现金抵用券”的精品团购活动。延续了F团产品的“高品质，超低价格”的一贯风格。据了解，如今和F团合作过的大型商家已经不在少数，例如，包括像金百万烤鸭、大玩家超乐场、新辣道、淘宝商城、诺顿等一些知名企业。并且F团在与这些商家携手的过程中，都取得了令人瞩目的成绩。比如去年11月，中国最大的品质生活团购网站F团联合京城6家金百万分店共同推出的“第2季金百万烤鸭的团购活动”，在产品上线的第一时间就迎来了订购高峰，平均每1小时就能卖光一家分店，10秒钟至少售出一只烤鸭。另外，F团杭州站上线的卢米埃国际影城电影票团购产品，突破了之前团购网站电影票销量1万张的极限，优惠价格也是再创新低。不仅如此，F团还通过网络团购的方式帮助“大玩家”成功落地广州万达广场。同时，中国最大的品质生活团购网站F团总裁兼CEO林宁先生说，2011年网络团购进入到了最为重要的发展阶段，F团也将全面启动本地化服务的战略布局。并且他还预计，2011年F团的注册用户量将由现在的100多万上升至1000万，年交易额也将突破10亿！并且F团在近期还会加大客服中心的建设，开通100个客服坐席，更好的服务于用户，倾力打造高品质、高信誉度的放心团购平台。（王成宝）内容2: 2011年1月6日，中国最大的品质生活团购网站F团闪电出击开通72个地级市。在新年伊始加快了全国范围内的战略布局，欲做团购行业的龙头企业。此次F团新设的站点不仅包括了西安、长春、太原等省会城市，甚至还覆盖到了港澳台地区，F团正将团购这种全新的生活方式渗透到中国的每一个角落。而且之前，F团所开通的每一个城市分站都取得了骄人的战绩。淘宝发布年度数据：单日交易峰值达19.5亿元人民网北京1月6日电（记者张意轩）淘宝网今天在京发布了2010年度数据，数据显示：2010年淘宝网注册用户3.7亿，在线商品数达到8亿件，最多时每天6000万用户访问淘宝网，平均每分钟出售4.8万件商品。同时，以淘宝商城为代表的B2C业务交易额在2010年翻了4倍，未来几年仍将保持这一增长速度。2010年11月11日，淘宝网单日交易额峰值达到19.5亿元，分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。同时，二三线地区网购继续保持高增长，3个增速最快的地区，有2个来自二三线区域。用户方面，淘宝网每位用户平均交易笔数比2009年增加了35%，而最近一个月内在淘宝网上超过5笔交易的用户达到1350万人。手机网购也显示出良好的发挥势头，手机淘宝网单日最高访问用户数达到了1700万人，单日交易峰值达3700万元。中西部网购已经崛起，增速已经超过沿海地区。2010年度购买人数涨幅最多的省份全部都是中西部省——湖南、河北和河南。内容2: ●迎接新一年各相机品牌2010年回顾(下京东商城或想做另一个淘宝本报记者金梁去年12月30日，京东商城开放平台正式上线，“品牌直销”频道对外开放，有500个品牌商入驻，如杭州著名的网络品牌“七格格”。有业内人士分析，京东商城开放平台涉及大量的第三方商家企业，与B2C平台相比要更为复杂。也有人觉得它的开放平台和淘宝网的淘宝商城相比，两者非常相似。京东商城在挑战淘宝，还是想成为另一个淘宝？京东商城CEO刘强东在公众面前一直是个“不安耽”的人物，与当当网的“便宜书”之争结束没多久，又开始涉足团购行业。去年12月30日，京东商城开放平台正式上线，这个在去年9月份就开始测试的平台，终于在今年元旦前对外开放。记者在其“品牌直销”频道看到，该频道目前分为“女儿国”、男人街”、“健身院”、“家居城”、“母婴美食坊”以及“京东奥特莱斯”等9个内容板块。其中，“京东奥特莱斯”是一个品牌折扣专区，各大品牌将会在此推出低至一折的商品。到目前为止，已有包括依波表、五粮液、佐丹奴、爱帝、皮尔卡丹、迪斯尼等500个品牌，近10万种商品入驻京东商城。其中个别品牌起源于淘宝，并在淘宝平台上保持了不错的业绩，如杭州的“七格格”。这种品牌商或代理商入驻的方式，与淘宝商城的模式非常相似，有人怀疑京东是否在复制淘宝。记者电话连线上了京东商城开放平台副总裁马松，对方解释了京东与淘宝不同之处。“开放平台采取的是与联营商户更紧密的合作体系，用户可以直接通过平台下单买东西，然后商户可以借助仓储、配送、客服、售后、货到付款、退换货、自提货等体系。”据马松介绍，在淘宝上购物，往往是商家与卖家沟通交流之后才会形成购买行为，然后通过快递物流公司来完成交易。而在京东商城一般都是直接下单，并可以借用其仓储和配送等服务。京东商城开放平台正式上线看似火热，但记者发现前两天各大品牌并没有什么业绩。元旦期间，京东商城用了大堆的广告位来凸显元旦购物的火热，但似乎并没有起到很大的效果。昨日，记者再次点开“品牌直销”频道了解情况，如“七格格”销售最好的一款开衫，销售数量还只是个位数。不光是女装，男装、鞋子、家居用品等都是如此。记者发现，个别商品的货架上虽然有图片，但一直显示无货，不知是销售光了，还是处于缺货状态？这样的情况还不在少数。另外，在货品评价一栏中，显示一直是零。业内有人质疑，京东日均PV(页面点击量)非常不错，但是否能让第三方企业赚到钱，这还有待观察。据了解，目前京东商城根据不同行业、不同类目设置了不同的流水扣点，而这个扣点都比淘宝商城要高。京东商城对外解释是，京东的扣点高主要在于提供了更完备的服务，如配送、支付、售后等，而淘宝商城只是一个销售平台罢了。刘强东在微博上说：“过去10年电商(电子商务)是跑马圈地赛，明年开始要进入淘汰赛了！根据行业发展规律和目前行业现状，明年是中国电子商务全面竞争元年！会很惨烈！”为此，刘强东特别提出了“地球村只需一间商店！Oneworld,Oneshop”的新年口号。由此看来，刘强东虽没有直接回应是否在模仿淘宝商城，但试图抢占淘宝在品牌商和代理商中的市场份额已是事实。对此，记者联系了淘宝网，对方表示不作任何回应。内容2: ●P7000/L110狂降数百尼康6款DC节后崩盘淘宝网消费者年维权成功金额达1.69亿同时发布的数据显示，去年作为淘宝的消费者年，淘宝全年接到1260万通电话来电，一次性解决率上升到86%，全年接受并处理消费者维权超过216万起，其中消费者申请维权涉及金额1.9亿，最终成功维权金