【已结】投诉：会员 jellyhk 对本人 Batcher 进行言语攻击

Batcher

来自: jellyhk  标题: Re: 问下！

原始短消息: 问下！
引用:
原始短消息: 问下！

请到“意见反馈&交换链接”版块提问。
我靠！
你就不能说句话？。。。
真是的！
直接告诉不就行了么

希望管理员能够根据论坛规则进行处罚。

lixiaodaoaaa

不必伤和气。。
大家聚一起不容易，不要伤和气啊。。。
学批处理的，我见jellyhk，去训他去，batcher,放心好了

namejm

　　根据顶楼所发的信息推测，应该是站内短信的内容。个人认为，如果不是公之于众的回帖内容，都属于私人范畴，最好是通过私下的沟通予以解决，而不应公布出来讨论，除非事情比较严重，已经威胁到论坛的发展，否则，公私事务混为一谈，只会使事情复杂化，不利于问题的解决；另外，“公权”要给“私权”以足够的空间，不能事事都提升到动用“公权”来干预的程度，否则，只会使得人人自危，没有多少安全感可言。

　　但是，以上言论并不意味着论坛赞同 jellyhk 的言论，相反，对人身攻击性质的言论，论坛是明文禁止的，并且处罚相当严厉。即使因为私下通信而不便于被论坛处罚，然而，一旦被他人知晓，也会受到众人在道义上的谴责，这是毋庸置疑的。

　　如果这些言论不是站内短信的内容，而是发表在论坛内某些回帖中，则请楼主给出具体地址，并注意保存证据，论坛将比照论坛的各种规章制度，对发表攻击性言论的ID予以相应处罚。

　　对此类事件，论坛的态度是：“公权”不宜过度干预“私权”，公共事务和私人事务不能混为一谈；若是私人恩怨，请通过私下渠道予以解决，除非事情已经危及论坛的发展，否侧，请不要提交到桌面，动用“公权”来处理；若是公共事务，则论坛一定会依照相关规定进行处理。

　　batcher本身也是管理层成员，看过之后应该明白论坛在这方面的管理理念，希望能理解，并建议你通过私下渠道解决此事；同时，建议 jellyhk 能反省自己的行为。

Batcher

1. 此事确是站内短信的内容，而非回帖内容。
2. 会员 jellyhk 通过站内短信向我询问：

个人空间里的文集是否能保存？是的话能保存多少文章

我回答：

请到“意见反馈&交换链接”版块提问。

会员 jellyhk 回复：

我靠！
你就不能说句话？。。。
真是的！
直接告诉不就行了么

如果 jellyhk 认为该帖侵犯其个人隐私，那我只能表示非常遗憾。
3. 感谢管理员的建议，但我不会通过私下渠道解决此事，我也不会通过任何渠道与 jellyhk 进行交涉，我放弃对此事的进一步追究。
4. 我非常明白论坛在这方面的管理理念，也非常理解，请管理员放心。
5. 这已经不是我第一次因回复站内求助短信而受到言语攻击了，所以我只好退一步海阔天空。为避免公私事务混为一谈，即日起，我会将主要精力放在版务上。对于站内短信，只处理版务性质的，对于求助性质的，不管是技术性质还是非技术性质，本人一律不予回复。
6. 见个人签名

pusofalse

支持Batcher的做法！

Batcher

原帖由 wjg3959162 于 2008-11-7 17:25 发表
想问一下，他那句攻击你了？？？

我在论坛上跟他人交流，从不使用“我靠！”等不文明言语。
如果您在论坛上跟他人交流时，经常使用此类言语，那么，对不起，我跟您在这方面没有共同语言，您提出的带有三个问号的重大疑问，我也不知如何作答，抱歉。

pusofalse

支持Batcher的做法！

namejm

原帖由 wjg3959162 于 2008-11-7 17:25 发表
想问一下，他那句攻击你了？？？

　　用粗俗的语言与他人交流，引起别人的不快是十分自然的事情，特别是别人好意给你回复的时候，突兀地来这么一句，更会让人怒火中烧——不要告诉别人说那是自己的口头禅，用粗俗的语言做口头禅只适合自娱自乐，用来和别人交流只能让人认为你心怀恶意。

namejm

　　对管理层的建议：遇到令人气愤的事情的时候，请先冷静一下，先反思自己是否有做得不到位的地方让别人误解了；如果有，请向对方道歉，勇于承认自己的错误比拒不认错更能赢得别人的尊重；如果没有做错的地方，则可确认对方是心存恶意，有意挑衅，可依据论坛相关规定予以处罚。

　　对普通会员的建议：与别人交流，请勿夹带粗俗的言语，更不可把粗语俗言当做口头禅随意发表，伤及他人还浑然不知。在这方面，论坛有部分会员确实应该加强自身修养，否则，自己提问的问题没有得到解决，反而引起别人的愤恨，甚至导致论坛的重罚，则得不偿失。

　　对所有人的建议：向别人请教时，无论对方是否帮到你，都请怀一份感恩之心，切不可恶语伤人——推己及人，恐怕你也不想别人对你粗言秽语吧？如果别人向你请教，请耐心予以解答，即使你不懂或不会，与其干巴巴地回答，还不如沉默不语——语言干瘪会让人误以为你拒人于千里之外，保持沉默很容易让别人理解为你不希望被打扰。是非恩怨，在您一念之间；耐心与否，尽显人情冷暖，请各位深思。

Batcher

请到“意见反馈&交换链接”版块提问。

我做出这样的回复，目的在于阐述一个原则：到适当的地方、以适当的方式、做适当的事。

目前论坛有几千名会员，将来人数达到几万是必然的，只是时间问题。我认为关于此类问题，应该到合适的版块发帖提问，这样，一旦管理人员作出解答，就给后来者留下了宝贵的资料，甚至可以作为FAQ来收藏、保存、推荐，而不必重复浪费时间和精力做重复的事情。

相反，如果每位会员都以论坛短消息的方式向管理人员询问论坛的使用方法（或者其他技术问题），那么管理人员只能疲于奔命，而无法将更多的精力放到论坛发展上面去。

如果此举却有让人误以为我拒人于千里之外的嫌疑，那我只能再次深表遗憾了。

耐心与否，尽显人情冷暖，确实值得深思。在这方面我也需要继续加强自身修养。不过，耐心是否经得起一味的重复重复再重复，也同样值得深思。

namejm

　　提示到专门的版块提问，这个做法本身是没有任何问题的，与论坛提倡“在本论坛发表的文章，应分类放入对应版块中”的做法是一脉相承的，在以后的日子里，这个原则会一直坚持下去；无论是划分专门的版块，还是对重要版块内的主题强制进行分类，以及开设版务专区，提倡把QQ中讨论的问题发到论坛里来，提倡版务操作的公开化……都是为了给后来者留下资料，甚至整理为FAQ，管理层在这一点上是没有任何分歧的。

　　我想借这个话题引发大家思考的是这样一个问题：我们对他人的回复是否足够详细、足够耐心？不足够详细的回复，往往会引发对方的各种无端猜疑：是我的问题太简单，不值得对方浪费时间？还是对方太过高傲，不屑于回复我的问题？经常看到很多人回复提问帖的时候，三言两语就把别人打发了，这是一种非常不友好的态度。或许这些问题被人反复问过，你已经懒于回答了；或许问题太简单，简单到你不想再多说什么。对这类问题，如果你懒于多说什么，请尽量不要回复，把表现的机会留给更愿意回复的人吧；如果你回复了，你那简短的语言，要么是冷冰冰的，要么是极其不耐烦的，对别人都是一种伤害；如果你确实要回复，那就请多用心一点，尽量详细一点，详细的解答会拉近彼此的心！说与不说，其实有很多需要注意的细节，其中尺度需要各位用心把握——当然，我啰啰嗦嗦说了这一大堆，并不是想指责谁，而是希望大家以后回复的时候，要么耐心解答，要么保持沉默，于人于己，都是利大于弊。

　　管理人员有太多的事情要做，一而再再而三的反复对管理人员的耐心是个极大的考验，什么问题需要发帖提问，什么问题需要短信交流，其中尺度，还请各位会员细加思量，给管理人员减减负吧。

　　再感慨一下：部分会员的涵养确实有待加强。

batman

一个人不尊重别人就是不尊重自己，你敬别人一寸别人就会
敬你一丈，这个道理我相信大家都会明白。同时论坛就是我
们的大家的家，那么我们就是一家人，家人就应当和和睦睦，
团团结结的，好了，不再多说了。大家心中都有杆称，谁是
谁非都在心中衡量好了。

jellyhk

我可不这么认为！
我想都是一个论坛的吧！想交个朋友！问下你貌似自己很高傲！
----------------
对与“我靠”这句却是我的不对！
向你道歉！

CZT

作为一个生长在礼仪之邦的国度的子民，作为一个有着五千年的文明的中国人。我强烈支持以上各管理人员的观点。是的，我们在任何情况下面对任何人首先是要尊重对方，“Batman”前辈说得很好：“一个人不尊重别人就是不尊重自己”奥运来了，到处都在宣扬讲文明，学文明，做一个文明的中国人。奥运过了
呢？那我们同样的还是要讲文明，做到一个文明的中国人啊。中国有礼仪之邦之称，有着五千多年的文明和文化。但现在我们的国人在做什么？有很多的人在丢我们老祖宗的脸啊！如果不现在从我们做起，那若干年后是不是我们这五千年的文明就沉沦了呢？让我们从现在起做一个文明的中国人！

namejm

原帖由 jellyhk 于 2008-11-10 00:14 发表
我可不这么认为！
我想都是一个论坛的吧！想交个朋友！问下你貌似自己很高傲！
----------------
对与“我靠”这句却是我的不对！
向你道歉！

　　首先，对你能在此贴公开道歉的行为表示赞赏。

　　其次，你认为batcher的回复显得比较高傲，这其实是个很深的误会。只要是在论坛呆得比较久的会员都知道，batcher一向十分热心，只要是力所能及的，基本上都有贴必回，他的热心程度，连作为论坛管理员的我都觉得汗颜。batcher是管理层成员之一，除了给大家提供快速的技术支持之外，还有很多站务需要处理，所以，可能没有多少时间对所有的咨询都作深入细致的解答，从而选择了简洁的回复，造成了你的误解，还请你多体谅一下管理层的不容易——试想，每天那么多求助帖，还有众多的站内咨询，若每帖必回，并且还要求深入细致，作为不拿薪水的义务管理人员，这个要求不显得有点过分吗？建议有疑问尽量在论坛发帖求助，除非内容不宜公开，方可站内短信联系管理人员，尽量不给管理人员增加工作量——若有意结交管理人员，最好在站内短信中明确予以表达，而不要让管理人员误以为你仅仅只是在咨询问题。

　　很多时候，管理人员和会员都需要设身处地为对方做想：如果我处于他的位置，目前最希望的是什么？最不希望的是什么？然后推己及人，方可找到合适的解决方案。请各位多一些换位思考，多一些宽容。